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貼心服務暖人心,真情奉獻獲錦旗

作者: admin    來源: 未知    發布日期: 2019-07-18    查看次數: 186

7月15日,恩施大峽谷景區安保部收到了一面紅底金字錦旗,上書:“無私奉獻,大愛無疆”,是山東游客屈女士對安保部員工宋庭富暖心服務的肯定與感謝。

宋庭富獲得游客贈送的錦旗

時間倒回至2019年6月15日,雖天公不作美,大雨傾盆但景區游客仍絡繹不絕。13點左右,來自山東濱州的游客屈女士行至七星寨“云梯入凡”景點處時,因消耗體能過度及惡劣天氣原因,屈女士已精疲力盡,走路顫顫巍巍,巡邏至此處的安保員宋庭富發現了這一情況,擔心游客安全的他在簡單詢問情況并征得屈女士同意后,便背起了屈女士并將她安全護送到景區出口。

宋庭富工作中幫扶其他游客

事后,屈女士拿出現金若干以示感謝,被宋庭富婉拒。回家后屈女士特意定做了一面錦旗寄到景區聊表感激之情。她表示因路途遙遠很遺憾不能親自前來,但通過這件事情,她深刻地感受到了恩施大峽谷景區工作人員的熱情與溫暖。

日常工作中的宋庭富

“當時看到屈女士在大雨中都快站不穩了,就將她背出了景區,只是微不足道的一件小事而已,沒有想到會收獲一面錦旗。”宋庭富說,并表示這是對他工作的肯定和激勵,今后會繼續在工作中為廣大游客提供更加優質的服務,傳遞正能量。

景區安保李玉奎推扶輪椅游客

恩施大峽谷景區還有很多如宋庭富的員工,他們在平凡的工作崗位上兢兢業業,用質樸的真心、溫情的服務,呵護著游客的旅途。國家5A級景區恩施大峽谷不僅美在自然風光雄奇險峻,更美在這一群純樸溫情峽谷人。

 

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